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波克斗地主赢话费:鲜花店怒告“饿了么”:你家平台上有李鬼,为何不管

时间:2018/9/7 19:33:10  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:   杭州一位女士没收到丈夫网购的花,就想去附近的实体店去拿,结果发现根本不是同一家花店。  近日,杭州“布查德鲜花”店以“知识产权侵权”和“不正当竞争”为由将网购外送平台“饿了么”告上法院。  起因:  门店查不到所谓的网上订单  今年七夕节当天,布查德鲜花钱江店来了一位顾客王...
      杭州一位女士没收到丈夫网购的花,就想去附近的实体店去拿,结果发现根本不是同一家花店。
  近日,杭州“布查德鲜花”店以“知识产权侵权”和“不正当竞争”为由将网购外送平台“饿了么”告上法院。
  起因:
  门店查不到所谓的网上订单
  今年七夕节当天,布查德鲜花钱江店来了一位顾客王女士(化姓),说来查询一个花束订单,工作人员帮她查询之后发现没有,王女士就离开了。
  第二天,店里接到了王女士的电话,“有人冒用你们的营业执照。”
  原来,七夕是王女士的生日,丈夫提前通过“饿了么”平台买了鲜花送到她的公司,哪知左等右等,直到下班也没收到花。王女士通过平台发现丈夫下单的商家有实体店,就说来不及送货可以选择自提。可是客服有些支支吾吾,告诉王女士“我们已经搬走了,原来的店面积太小。”并且承诺王女士第二天把花送到公司前台。
  王女士下班后按照地址来到布查德鲜花钱江店,进店后她发觉有些奇怪,除了地址和工商信息,这家店和“饿了么”平台上的商家信息完全不符。
  第二天王女士还是没有收到花束,越想越不对劲,她就给布查德鲜花钱江店打了电话。该店老板张先生和他的团队一查,果然发现“饿了么”平台上有一家叫“佳琳”的连锁花店用的是花咲(花咲商贸有限公司,布查德鲜花所属公司)的工商信息和布查德鲜花钱江店的地址。
  记者调查:
  线上花店称选择就近门店配送
  昨天,钱报记者在“饿了么”平台搜索“佳琳”花店,看到这家连锁花店有四家分店,其中一家用的是“花咲”的工商注册,地址用的是“布查德鲜花”钱江店。另外,还有三家分店,分别位于仓前、东新路和笕桥,营业执照都不同,但是留的商家电话为同一个。
  记者拨打了这个电话,问是否可以到实体店选购鲜花,工作人员回复:“我也不知道这个分店在哪里,这是总部的电话,我们是全国配送的,需要你下订单之后我们会选择就近门店配送。”

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